Derecho de desistimiento para consumidores

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Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a Select Interior World mediante una declaración clara de su decisión de desistir del presente contrato.

Puede ejercer su derecho de desistimiento en línea. Si utiliza la función en línea, le enviaremos inmediatamente por correo electrónico una confirmación de recepción que incluirá información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Efectos del desistimiento:

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted en un plazo de catorce días tras la recepción e inspección de los bienes devueltos.

Para efectuar este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario con usted. En ningún caso se le cobrará comisión alguna como consecuencia de este reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que expire el período de catorce días.

Usted solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

El cliente asumirá los costes de devolución de los bienes, así como los posibles derechos de importación u otros costes de importación que puedan aplicarse al envío de devolución al almacén.

Exclusión del derecho de desistimiento — Productos fabricados a medida:

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente personalizados conforme a las necesidades personales del consumidor.

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